Association pour promouvoir en Francophonie des sites web et applications sans manipulation des utilisateurs
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De quoi on parle ?
Dark Patterns
Les darks patterns sont des designs qui sont conçus volontairement afin de manipuler les utilisateurs afin de profiter à l’entreprise au détriment des utilisateurs
Impact économique
En plus de la perte directe d'argent via des achats non souhaités, cela amène une perte de temps et d'énergie pour éviter ces manipulations
Impact psychologique et sur le libre arbitre
Ces patterns empêchent les individus de faire des choix indépendants et de se concentrer sur ce qui leur importe vraiment
Impact sur l’équité sociale
Les patterns de manipulation impactent particulièrement les personnes les plus démunies (en argent, éducation, temps) qui n’ont pas les ressources pour décoder et éviter les manipulation
Impact sur la confiance
Les patterns réduisent la confiance entre les individus, envers les institutions, impactant la capacité de vivre et construire ensemble
Go
Limitons les darks patterns en francophonie
Nous construisons des solutions afin de réduire l’usage des darks patterns
Prochaine étape
Un label contre les dark patterns
De la même manière que nous avons un label pour indiquer simplement la qualité d’un élément, nous pouvons développer un label pour promouvoir les applications respectueuses de l’utilisateur
Créer une échelle de mesure
La première étape est de développer une échelle de mesure des darks patterns
Former des auditeurs
Ensuite il faut former des auditeurs qui peuvent appliquer cette échelle. Mais aussi mettre en place un système incitatif pour ces auditeurs
Créer un scrawler de site web
Nous devons autant que possible être capable de détecter automatiquement les dark patterns pour supporter les auditeurs
Publier les résultats
Les résultats des audits doivent être publiés et facilement accessible par les utilisateurs
Proposer des alternatives
Enfin il est nécessaire de proposer des alternatives efficaces et simples à implémenter pour les entreprises